Obchodní podmínky

1. Kdo jsme

Službu Pojď na střední na adrese pojdnastredni.cz provozuje [DOPLNIT: jméno / firma], IČO [DOPLNIT], se sídlem [DOPLNIT]. Kontakt: info@pojdnastredni.cz.

2. Co je služba

Pojď na střední je digitální vzdělávací služba: průvodce výběrem střední školy, diagnostika úrovně v matematice a češtině, týdenní studijní plán, procvičování s AI vysvětleními a modelové testy. Služba je učební pomůcka — nezaručuje přijetí na konkrétní školu a doporučení škol jsou orientační.

Nejsme CERMAT ani MŠMT a nejsme s nimi nijak propojeni. Obsah připravujeme podle veřejné specifikace jednotné přijímací zkoušky.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Smlouvu uzavírá zletilá osoba — rodič nebo zákonný zástupce studenta. Smlouva vzniká zaplacením objednávky. Přístup ke službě aktivujeme ihned po připsání platby a potvrdíme e-mailem.

4. Ceny a platby

Ceny jsou uvedeny v ceníku na webu včetně případných daní. Platby zpracovává platební brána (Stripe); u vybraných balíčků nabízíme platbu ve splátkách rozepsanou předem. Ceny se mohou měnit — pro vás platí cena v okamžiku objednávky.

5. Odstoupení od smlouvy a vrácení peněz

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od nákupu. Zahájením čerpání digitálního obsahu před uplynutím této lhůty (s vaším výslovným souhlasem při objednávce) právo na odstoupení ze zákona zaniká — přesto nad rámec zákona nabízíme:

Garance 14 dní: pokud jste do 14 dnů od nákupu vyčerpali méně než 10 % obsahu balíčku (měřeno počtem zodpovězených úloh a AI vysvětlení), vrátíme vám na požádání celou částku. Stačí napsat na info@pojdnastredni.cz.

6. Reklamace

Nefunguje-li služba, jak má, napište nám — vady řešíme opravou, náhradním plněním nebo slevou; v sezóně (září–duben) odpovídáme do 24 hodin. Chybu v úloze či AI vysvětlení můžete nahlásit tlačítkem „Nahlásit chybu“ přímo v aplikaci; opravujeme do 48 hodin.

7. Užívání služby a AI

• Účet je určen jedné rodině; jeden studentský profil = jeden student.
• AI vysvětlení podléhají férovému využití (limity chrání proti robotům, ne proti pilným studentům).
• AI tutor nevypracovává domácí úkoly ani slohové práce za studenta.
• Obsah služby (úlohy, vysvětlení, plány) je chráněn autorským právem — nekopírujte jej ani nešiřte.

8. Mimosoudní řešení sporů

Případný spor lze řešit mimosoudně u České obchodní inspekce (coi.gov.cz) nebo přes evropskou platformu ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

9. Závěrem

Osobní údaje zpracováváme podle Zásad ochrany osobních údajů. Tyto podmínky se řídí českým právem. Změny podmínek oznámíme e-mailem nejméně 14 dní předem; na již zaplacené balíčky se vztahují podmínky platné při nákupu.